Tele MDR / Lead Response Specialist (w/m/d) – AI experienced

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Über uns

SCOPEVISIO: Eine neue Softwaregeneration – cloudbasiert | integriert | automatisiert. Wir begleiten Unternehmen bei der Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse mit unserer hochfunktionalen, integrierten Unternehmenssoftware aus der Cloud, seit 2007 entwickelt am Standort Bonn. Als AI-first Company legen wir einen besonderen Fokus auf den Ausbau und die Umsetzung innovativer AI-Initiativen in unseren Produkten und Services. Zur Verstärkung unseres wachsenden Teams suchen wir ambitionierte Persönlichkeiten, Teamplayer und Macher. Für unseren Bereich Telemarketing suchen wir eine kommunikationsstarke, schnelle Persönlichkeit, die aus warmen Marketing-Signalen zuverlässig qualifizierte Vertriebschancen macht.

Deine Rolle

Als Tele MDR / Lead Response Specialist (w/m/d) bist du der erste persönliche Touchpoint im Marketing. Sobald ein Kontakt Interesse zeigt, etwa durch einen Content-Download oder ein steigendes Lead-Scoring in HubSpot, meldest du dich schnell telefonisch oder digital, lädst zu einem Webinar, einer Demo oder weiteren high-value Call-to-Actions ein bzw. unterstützt die Generierung von Handraisern. Du qualifizierst ggf. den Bedarf nach BANT bzw. den ersten MEDDPICC-Kriterien und stellst so eine hohe Lead-Qualität sicher. Sobald das definierte Scoring-Niveau erreicht ist, übergibst Du gut vorbereitete, sales-ready MQL an unser Vertriebsteam. Geschwindigkeit, Sorgfalt bei der Qualifizierung sind der Kern dieser Rolle.

Deine Aufgaben

Lead Response & Qualifizierung

  • Speed-to-Lead: Du kontaktierst neue Marketing-Signale (Readiness-Checks, Content-Downloads, Formular-Registrierungen) und motivierst die Engaged Contacts zu Event- und Webinar- und Demo-Anmeldungen innerhalb kürzester Zeit telefonisch und digital, um eine hohe Teilnahme an unseren Maßnahmen sowie die Rate der MQL-SAL Conversion zu maximieren.
  • Lead-Qualifizierung: Du lädst zu den nächsten Maßnahmen ein und fragst im Sinne eines Profilings qualifizierende Kriterien nach BANT/MEDDPICC ab, um die Persona zu schärfen und sicherzustellen, dass der ICP und die Target Account Liste getroffen wurde.
  • MQL-zu-SAL-Konversion: Du überführst Engaged Contacts in qualifizierte Marketing Qualified Leads (MQLs), welche wiederum von Dir als Sales Accepted Leads (SALs) mit vollständigem Kontext an das Vertriebsteam übergeben werden.

Tools & Arbeitsorganisation

  • HubSpot: Du arbeitest mit HubSpot und dem Lead Scoring, priorisierst danach deine Kontaktversuche und dokumentierst deine Gesprächserkenntnisse lückenlos. Dabei bewertest du, ob der Score die tatsächliche Kaufbereitschaft widerspiegelt, und gibst dieses Feedback an Marketing zurück, um Scoring-Kriterien und Schwellenwerte kontinuierlich zu schärfen.
  • Touchpoint-Follow-up: Du sprichst gezielt Kontakte aus unserer Datenbank an, um Anmeldungen zu Webinaren und Registrierungen für hochwertigen Content zu generieren und so neue MQLs zu erzeugen.
  • KI im Arbeitsalltag: Du nutzt KI-Tools gezielt für Kontaktrecherche, Gesprächsvorbereitung und Dokumentation in HubSpot und bringst deine Erfahrungen ins Team ein, um die Lead Response weiter zu automatisieren.

Zusammenarbeit & Optimierung

  • Enge Integration & Nurturing-Feedback: Du arbeitest eng mit Marketing Automation und anderen Kanälen zusammen, gibst Feedback zur Lead-Qualität an Marketing zurück. Für noch nicht sales-ready Leads gibst du Impulse für passende Nurturing-Maßnahmen.
  • Reporting: Du trackst Reaktionszeiten, Kontaktquoten und Konversionsraten (MQL → SAL) und leitest daraus Optimierungen für Ansprache und Priorisierung ab.

Dein Profil

  • Erfahrung als (Tele-)MDR oder in der telefonischen Lead-Qualifizierung, idealerweise im B2B-/ERP-Software-Umfeld.
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke am Telefon sowie in digitalen Kanälen (E-Mail, LinkedIn, Chat).
  • Sicherer Umgang mit HubSpot, insbesondere Lead Scoring, Listen, Sequences und Deal-/Kontaktmanagement.
  • Kenntnis gängiger Qualifizierungsmodelle wie BANT oder MEDDPICC und Freude an strukturierten, bedarfsorientierten Gesprächen.
  • Schnelligkeit und Reaktionsfähigkeit: Du verstehst Speed-to-Lead als entscheidenden Erfolgsfaktor und handelst entsprechend zügig.
  • KI-Affinität: Du nutzt KI-Tools bereits im Arbeitsalltag, prüfst Ergebnisse kritisch und machst Prozesse damit effizienter.
  • Strukturierte, organisierte Arbeitsweise mit hoher CRM-Disziplin.
  • Teamplayer-Mentalität und Freude an enger, vertrauensvoller Zusammenarbeit im Marketing.
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Was wir bieten

  • Eine zentrale Rolle in der Leadqualifizierung mit direktem, messbarem Einfluss auf die Pipeline.
  • Flexible Arbeitszeiten sowie hybrides Arbeiten mit mindestens 3 Tagen pro Woche vor Ort in Bonn.
  • Ein modernes Arbeitsumfeld in einem etablierten, wachsenden KI- und Cloud-Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen.
  • Eine gute Ausgangsbasis für die Weiterentwicklung z. B. in Richtung Marketing-Spezialrollen.
  • Attraktive Zusatzleistungen wie ein Firmenfitness-Programm und Zugang zu einem Corporate-Benefits-Portal mit Mitarbeiterangeboten.
  • Regelmäßige Mitarbeiterevents und einen Standort direkt am Rhein in Bonn.
  • Ein motiviertes Team und eine offene, kollegiale Unternehmenskultur.

Kontakt & Bewerbung

Klingt nach deiner nächsten Herausforderung? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung mit Anschreiben, tabellarischem Lebenslauf und relevanten Zeugniskopien sowie Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung.

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Annabelle Klar


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